استراتژی خروج (Exit Strategy): برنامهای برای مالک یک کسبوکار که شامل فروش، تعطیلی یا انتقال کسبوکار خود است، معمولاً با هدف کسب سود مالی.
فرهنگ مشتریمحور (Customer-Centric Culture): رویکردی در کسبوکار که نیازها، رضایت و بازخورد مشتری در مرکز هر تصمیمگیری قرار دارد.
حذف واسطهها (Disintermediation): حذف واسطهها (مانند توزیعکنندگان یا دلالان) در زنجیره تأمین، معمولاً از طریق مدلهای مستقیم به مصرفکننده.
هزینه جذب مشتری (Customer Acquisition Cost - CAC): هزینهای که برای جذب یک مشتری جدید صرف میشود، شامل هزینههای بازاریابی، فروش و تبلیغات.
نمره ترویجدهنده خالص (Net Promoter Score - NPS): معیاری برای اندازهگیری وفاداری مشتری و احتمال توصیه مشتریان به دیگران برای یک برند.
استراتژی تنوع (Diversification Strategy): استراتژی رشد که در آن یک شرکت به بازارها یا خطوط تولید جدید گسترش مییابد تا ریسک را پخش کند.
معیارسنجی (Benchmarking): مقایسه عملکرد، فرآیندها یا محصولات یک شرکت با استانداردهای صنعتی یا رقبای خود به منظور شناسایی زمینههای بهبود.
مدیریت ریسک استراتژیک (Strategic Risk Management): شناسایی، ارزیابی و کاهش ریسکهای بالقوه برای استراتژی و عملیات یک کسبوکار.
روندهای نوظهور کسبوکار
اقتصاد اشتراکی (Subscription Economy): مدلی از کسبوکار که در آن مشتریان برای دسترسی به محصولات یا خدمات، هزینهای دورهای پرداخت میکنند، مانند پلتفرمهای استریم و جعبههای اشتراکی.
اقتصاد دایرهای (Circular Economy): مدلی که بر پایداری تمرکز دارد و در آن منابع دوباره استفاده، بازیافت و بازسازی میشوند به جای اینکه پس از استفاده دور ریخته شوند.
هوش مصنوعی (AI) و یادگیری ماشین (ML): استفاده از هوش مصنوعی و یادگیری ماشین برای بهینهسازی فرآیندهای کسبوکار، خدمات مشتری، تحلیل دادهها و توسعه محصولات.
فناوری بلاکچین (Blockchain Technology): روشی غیرمتمرکز و امن برای ثبت تراکنشها که معمولاً با ارزهای دیجیتال مرتبط است، اما همچنین در مدیریت زنجیره تأمین و اتوماسیون قراردادها استفاده میشود.
قوانین حریم خصوصی دادهها (GDPR, CCPA): قوانین و سیاستهایی که جمعآوری، ذخیرهسازی و استفاده از دادههای شخصی را تنظیم میکنند و تأثیر زیادی بر استراتژیهای بازاریابی و کسبوکار دارند.
نرمافزار به عنوان خدمت (SaaS): مدلی از نرمافزار مبتنی بر ابر که در آن شرکتها راهحلهای نرمافزاری مبتنی بر اشتراک ارائه میدهند.
اتوماسیون فرآیند رباتیک (RPA): استفاده از رباتها یا هوش مصنوعی برای اتوماسیون فرآیندهای کسبوکار، کاهش کار دستی و خطاها.
فناوری 5G: نسل بعدی شبکههای موبایل که وعده سرعتهای بالاتر و تأخیر کمتر را میدهد و امکان مدلها و فناوریهای جدید کسبوکار را فراهم میکند.
جمعسپاری (Crowdsourcing): عملی که در آن ورودی، خدمات یا ایدهها از یک گروه بزرگ از افراد، معمولاً از طریق اینترنت، برای حل مشکلات یا ایجاد محصولات جدید به دست میآید.
شخصیسازی (Personalization): تطبیق محصولات، خدمات و تجربیات با مشتریان فردی بر اساس ترجیحات، رفتارها و بینشهای دادهای آنها
درس : مدیریت استراتژیک بازاریابی